Reviews & ervaring
Kooijman autogroep

Altijd goede service.

Prima service, vriendelijk personeel, betrouwbaar bedrijf.

Prima service.

Betrouwbare dealer, komt afspraken na en geeft eventueel een telefoontje als er iets extra's moet worden vervangen tijdens een grote of kleine beurt.

Er zijn in het verleden wel enkele problemen geweest, maar die zijn tot volle tevredenheid opgelost.

Ik heb alles gemeld, goed is goed.

Altijd klantvriendelijk en oplossingsgericht. Nog nooit voor een verrassing komen te staan door onduidelijkheid. Ik ben gewoon dik tevreden.

Prima garage met goede monteurs.

Een fijn autobedrijf en goeie service.

De uitstekende wijze waarop de klant wordt begeleid tijdens de aan- en verkoop van de auto's. En de zeer goede service, die garant staat voor een zorgeloos rijplezier met de gekozen Toyota.

Ik ben al 15 jaar tot volle tevredenheid klant. Altijd even vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar.

Klantvriendelijk, betrouwbaar, goede kwaliteit, problemen worden echt opgelost, prijzen zijn reëel, je kunt er altijd terecht met vragen.

We worden altijd heel goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan.

Het is een geweldige dealer, je bent geen nummer, zeer persoonlijk en prettig, nooit vervelende verrassingen. Duidelijk dat de klant koning is. Of het nu om aankoop of onderhoud gaat, ze staan altijd voor je klaar. Ik rij vanuit Utrecht naar Tiel om in Tiel onderhoud te laten uitvoeren en om nieuwe auto's aan te schaffen.

Fijne garage, goede service, aardige mensen.

Altijd keurig geholpen.

Ben heel fijn geholpen.

Prima bedrijf en een erg goed merk en super vriendelijke medewerkers. Wij zijn gewoon erg blij met onze Toyota, hij rijdt prima.

Van begin tot eind perfect begeleiding, informatie en aflevering.

Vriendelijk, behulpzaam en denken met je mee.

Automobielbedrijf Kooijman in Tiel beoordeel ik met een 9, omdat ik heb ervaren door de jaren heen. Dat ze eerlijk correct en betrouwbaar zijn.

Heel fijne garage met vriendelijk personeel.

Altijd prima service, nette ontvangst, niets mis mee!

Korte wachttijden, goede service , goede communicatie.

Zeer tevreden; 10 geef ik nooit.

Ze zijn altijd correct of je nu daar komt of aan de telefoon.

Prima geholpen, fijne klantvriendelijkheid, erg behulpzaam.

Ik heb makkelijk een afspraak kunnen maken en ben goed geholpen. Duidelijke uitleg en informatie over de servicebeurt en de duur hiervan.

De service van Kooijman wordt altijd naar tevredenheid uitgevoerd.

Zeer klantvriendelijk personeel met uitstekende service.

Goede garage, goede service, van te voren bekend wat een onderhoudsbeurt gaat kosten, goede informatie over meerkosten, indien nodig. Vriendelijke baliemedewerkers.

In z'n algemeen prima service, die je als klant verwacht. Maar met name de snelheid waarmee gereageerd werd op vragen via email was erg prettig. Zelfs op zondag kreeg ik binnen een half uur antwoord. Top!

Altijd zeer tevreden over de goede service en het vriendelijke personeel.

Vriendelijk personeel en correcte afhandeling.

Goede service, vriendelijke mensen.

Correcte afhandeling van de onderhoudsbeurt. Gebeld over extra werkzaamheden zonder enige druk. Gebeld dat auto klaar was. Vervangende auto was mogelijk ook zonder voorafgaande reservering. Geen kosten voor vervangende auto in rekening gebracht.

Professioneel, competent, vriendelijk, no-nonsens.....gewoon goed! Zowel verkoop als ook werkplaats. Verder zo!

We zijn al jaren zeer tevreden Toyota rijders.

Vriendelijk, deskundig en betrouwbaar bedrijf. Men houdt zich aan de afspraken en als klant weet je altijd wat de beurt of reparatie van je auto gaat kosten. Bijkomende dingetjes worden tussentijds met je overlegd. Je kunt er wachten in een prettige ruimte, met koffie, choco of thee. Mijn Toyota Aygo is daar ook altijd heel tevreden, hoor hem nooit klagen. Topbedrijf, wij blijven!

Ze zijn vriedelijk en netjes.

Oplossend, meedenkend. Goede service.

Goede service en vriendelijk personeel.

Ze zijn zorgvuldig, denken mee, zowel tijdens het maken van de afspraak als tijdens de onderhoudsbeurt. Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen!

Al 10 jaar een tevreden klant met een fijne Toyota.

Kooijman Tiel is betrouwbare dealer. Het personeel, zowel bij de receptie als van de werkplaats is zeer vriendelijk en behulpzaam. Als je niet kan/wilt wachten tijdens de reparatie/onderhoudsbeurt krijg je een leenauto mee (gratis).Samengevat : correcte en betrouwbare mensen.

Goede service, vooraf duidelijkheid over kosten, vriendelijke mensen bij de receptie. Ik ben op zoek naar een nieuwe auto en dat wordt zeker weer een Toyota vanwege de goede ervaringen met de garage.

Ik ben tevreden over het bedrijf en de behandeling en blijf er zeker komen voor de beurten.

Tot nu toe ben ik nog steeds tevreden over de garage, hoop dit zo te houden

Vriendelijk behandeld, goed uitgelegd, gebeld dat er nog iets meer gedaan moest worden voor de APK + prijs en verder alles netjes uitgevoerd en leen auto. Dank je wel.

Niet terugbellen.

Het is een uitstekend bedrijf met uitstekende medewerkers op elke plek binnen het bedrijf. Altijd is er tijd voor een vraag of het bedenken van een goede oplossing. Zelfs als je op zaterdag langskomt met een technisch probleem, er wordt gekeken of je verder kan of een auto meekrijgt. Het merk en dealer doen voor elkaar niet onder in betrouwbaarheid en betrokkenheid.

Fantastisch geholpen door hoofd afdeling verkoop.

De auto is prima behandeld en gemaakt, alleen heb ik aangegeven dat ik niet blij ben geweest met de prijsafspraken van tevoren en de houding van de medewerker.

ik spreek uit 35 jaar Toyota-ervaring en al 35 jaar klant bij deze dealer.

Klantenservice en denken mee in wat een geschikte keuze kan zijn voor mijn volgende leaseauto voor volgend jaar. Ook meteen een proefrit voor ons geregeld.

Goede service.

Klantenservice goed.

Volgens afspraak en goed nagekeken onderhoudsbeurt.

Alles even correct, wat betreft het afspreken als de werkzaamheden.

Dit bedrijf is klantvriendelijk en mochten er klachten zijn worden deze opgelost, uitstekende service.

Ik ben zelf automonteur en heb dus verstand van zaken. Ook heb ik jarenlang een garagebedrijf gehad. Bij dit bedrijf klopt gewoon alles. De prijs-kwaliteitsverhouding is in balans. Ik betaal nooit teveel en er wordt alleen vervangen wat nodig is. Fijn om boven mijn lessen voor te bereiden met een bakje koffie en een internetverbinding, terwijl beneden mijn Prius met zorg onderhanden genomen wordt. Het is een garage waarin ik absoluut vertrouwen heb. Vandaar een 10!

Wij zijn al jarenlang Toyotarijders. Verkopers ook altijd heel correct.

Goede dealer.

Ik ben goed geholpen. Ik werd van tevoren goed geïnformeerd over de kosten. De opstelling van de medewerkers was klantvriendelijk en adequaat. Ik werd tussentijds op de hoogte gebracht en extra kosten werden gemeld en toegelicht, waardoor ik een keuze kon maken. Ik heb eigenlijk niets aan kritiek te melden en ben al jaren tevreden over mijn Toyotagarage.

Prima dealer; duidelijke uitleg van de werkzaamheden en welke kosten daaraan verbonden zijn.

Vriendelijk personeel op de receptie vooraan.

Ik ben tevreden.

Ik had een afspraak om half 10 en zou er op wachten. Maar de auto werd pas om tien over tien naar binnen ge reden. Als ze dat van tevoren hadden verteld had ik niet erg gevonden, maar nu wel.

Prettig contact en goede indruk van de uitvoering van de werkzaamheden.

Zou graag willen weten of de terugroepacties op mij auto zijn bijgewerkt. Heb niets gehoord daar over. Incl. Plastic deel bij achterklep is vervangen?

Goede service, leuke mensen.

Uitstekende service.

Een kundig, vriendelijk en ervaren team. Alle afspraken worden nagekomen en de communicatie is altijd transparant.

Zijn klantvriendelijk, servicegericht, houden zich aan de afspraken en zijn vakbekwaam!

Gratis beurten (actie van 5 gratis beurten) bij de koop waren niet bekend aan de balie, gaf wat stress. Winterbanden pasten niet, wel met deze auto gekocht, werd wel opgelost. Bandenspanning was veelbetekenend laag, waarschuwingslampje ging een dag later branden. Het was wel een hele stressvolle dag door het winterweer!

Vriendelijk. En service staat hoog in het vaandel bij Kooijman.

Bij een nieuwe lease auto zou ik voor 100% terugkomen.

Zeer tevreden over hun en altijd gezellig en een praatje.

Deskundig en zeer vriendelijk personeel.

Ik had een leenauto; de vorige gebruiker had te weinig getankt. De receptie heeft mij teveel getankte benzine teruggeven.

Fijn geholpen.

Ze hadden het hitteschild gemodificeerd. Zowel verkoop- en onderhouds afdeling werken boven gemiddeld goed vergeleken met andere bedrijven. Zelfs de planning klopt precies. Je kunt gewoon wachten tot de grote onderhoudsbeurt klaar is. Ik verbaas mij hoe snel zij klaar zijn en het belangrijkste het resultaat is goed. Ook de onderhoudsafdeling doet zijn uiterste best om kwalitatief tot de top bedrijven te behoren.

Uitstekende service en erg vriendelijke bejegening.

Goede communicatie.

Prima service, snel, plezierige behandeling, goed overleg en en voorlichting over wat er bij onderhoud gaat gebeuren.

Het gebouw en het parkeerterrein zijn te vol.Verder niets dan lof.

Goed, vriendelijk en duidelijk!

Zij hebben mij een goede auto verkocht, na 11 jaar nog steeds als nieuw.

De receptie en werkplaats zijn erg vriendelijk. Ik ben goed geholpen bij vervanging van de accu.

Klantvriendelijk en dat is een feit.

Altijd goed geholpen.

Vriendelijk en geïnteresseerd personeel. Dit keer een lease auto maar een eigen auto zou ik hier zeker overwegen wanneer dat zover is.

Meedenkend, duidelijk in de communicatie, ik heb bij dit bedrijf nooit het gevoel dat ze me iets willen aansmeren. De medewerkers komen professioneel over en zijn nog vriendelijk ook, een voorbeeld voor veel andere bedrijven.

Ik kom graag terug, hetzij voor reparatie, of om een nieuwe auto aan te schaffen.

Goede garage, prettige sfeer en vriendelijke medewerkers.

Al jaren klant bij Toyota Kooijman Utrecht. Altijd goed geholpen door vriendelijke personeel dat goed met je meedenkt en de tijd voor je neemt.

Goede service.

Dit bedrijf straalt klantvriendelijkheid uit, denkt met je mee en werkt efficient. Ik voel me thuis als ik bij Kooijman langs kom. Kooijman onderscheid zich hierin t.o.v. andere dealers die ik heb mee mogen maken. Kortom, als klant ga ik hier niet meer weg.

Goede service, netjes en betrouwbaar.

De service was uitstekend, ik ben goed geholpen. Met vragen kan ik altijd bij de verkoop adviseur terecht. Als er iets aan de hand is met mijn auto, weet ik dat ik altijd terecht kan.

Geweldig service en afspraken worden nagekomen Ik wilde graag hybride gaan rijden omdat dat zuiniger is maar ook omdat het dan automaat zou zijn en dat laatste trok me ook erg aan. Op de site had ik wel wat gezien maar had ook wat meer advies nodig dus een bezoek aan de garage was logisch. er werd goed geluisterd naar de wensen die we hadden en we werden geadviseerd toch een iets ander model te nemen dan we hadden gezien op de site met daarbij heel duidelijk waarom en met elke voordelen. Ik vertrouwde dat advies helemaal en dat vertrouwen is geheel beloond. wat een heerlijke auto om in te rijden. En nog een punt, toen we spraken over de afleverdatum merkte ik op dat dit net voor onze (buitenlandse)autovakantie was. Er werd mij ongevraagd beloofd dat de auto klaar zou zijn voor die datum en die belofte is ook nagekomen. We konden dus met de nieuwe auto op vakantie

Een zeer betrouwbare dealer waar de klant op nr 1 staat.

slechte service wij hadden een nieuwe auto gekocht en deze is opgeleverd maar bij thuiskomst zagen en voelde we allemaal kleine bobbeltjes. volgende dag gelijk terug gegaan. dit is na uitzoeken ijzelslijpsel geweest van een aanliggend bedrijf. hierdoor contact het leidinggevende maar deze is zeer zakelijk. zou ons op de hoogte houden over de specialist die zou komen maar na 1,5 week belt hij dat het gemaakt is?? zonder overleg. Voor geleden euforisch gevoel van een nieuwe auto kopen krijgen we een tweede rangs fietsen drager die niet eens op de trekhaak past. zeer slechte communicatie, geen gevoel van empatie zou hier zeker geen auto meer kopen. denken alleen aan hun eigen belang.

Fijne dealer Mijn ervaring met de dealer was wederom een feest. Wat hebben deze mensen een passie voor hun vak.

Goede ontvangst en vriendelijk. Duidelijk omtrent de kosten. Je kan er altijd voor een kop koffie terecht.

Ik kom er al sinds 1975. Mijn overleden man en ik waren altijd zeer tevreden over garage Kooyman in Vianen . En ik ben dat nog steeds! Twee jaar geleden nog een andere auto gekocht. Je wordt er zeer vriendelijk en vakkundig geholpen door de eigenaren en personeel.

Na een jarenlange ervaring met dit bedrijf kan ik zeggen: betrouwbaar en ik voel me er thuis, je wordt als klant serieus genomen. De klant is er nog koning.

Deze dealer biedt een groot assortiment aan service van regulier onderhoud tot hulp bij kleine of grotere ongelukken en de contacten zijn heel prettig.

Alles moet kloppen.

Vriendelijk, betrouwbaar en correct.

Alle nodige werkzaamheden keurig uitgevoerd!

Zeer vriendelijke benadering, duidelijke uitleg. Geeft een goede ervaring mee.

Zeer vriendelijke bediening.

Erg klantvriendelijk en beste service ever.

Goede verhouding prijs/kwaliteit, klantvriendelijkheid en service.

Ga altijd met een goed gevoel naar huis.

Duidelijk, persoonlijk, goede service.

Klantvriendelijk, behulpzaam, correct en goede service.

Het was de tweede keer dat ik hier kwam. Prettige dealer, correcte omgang met afspraken qua tijden, kosten en werkzaamheden. Alles was prima geregeld.

Zeer betrouwbaar en sociaal. Werkzaamheden naar tevredenheid.

Al twintig jaar of langer zeer tevreden.

Uitstekende service. Prettig contact met personeel. Prima informatie en antwoord op de door mij gestelde vragen.

Zeer vriendelijk personeel, zeer kundig en oplossingsgericht. Weten wat ze doen. Goede prijzen en een zaak die goed te vertrouwen is.

Een prettige garage met deskundig personeel waar de klant nog klant is.

Goede service.

Ik kom al jaren bij Automobiel Kooijman Vianen. Ik ben nu 76 jaar. In het begin van mijn rijden heb eerst VW 3jaar toen Ford 1jaar en sindsdien alleen Toyota en altijd met plezier gereden.

Duidelijkheid over de producten die zij verkopen, goede uitleg en tevens denken zij met de cliënt mee.

Ik heb vorig jaar mijn eerste auto gekocht dus moest dit jaar voor het eerst voor een APK. De medewerkers hebben me met veel geduld geholpen en alles uitgelegd. Ik kon mijn auto na 2,5 uur al weer ophalen. Prettige verrassing was dat ze de auto ook nog even hadden gewassen! Hele fijne ervaring.

De service en klantvriendelijkheid staan bij dit bedrijf voorop en dat merkt u als klant vanaf het moment dat je binnen komt.

Altijd zeer klantvriendelijk en advies op maat.

Ik zou een 10 moeten geven, maar dan blijft er niets over voor de volgende keer dus dan maar een negen.

Tussen de 8 en de 10 zitten zulke minuscule verschillen dat er niets te wensen overblijft, daarom een 8.

Goede service en heldere afspraken.

Vriendelijk en professioneel personeel.

Kooijman Vianen is een betrouwbare garage met behulpzaam personeel.

Vriendelijk en behulpzaam.

Zeer goed en betrouwbaar adres.

Nette degelijke dealer. Kosten voor onderhoud vind ik erg hoog.

Het voelt als thuiskomen. Het personeel is kundig.

Ik heb nooit een rotgevoel als ik de auto voor zijn jaarlijkse onderhoudsbeurt -of anderszins- bij dealer Kooijman kom brengen: altijd vriendelijke receptie; altijd een redelijke prijs, altijd uitleg wat er gebeurd is en -zo ver ik kan beoordelen- ook technisch goed verzorgd. Bovendien vind ik de gratis servicepas geweldig en -hoewel ik de auto toch (vrij) schoon inlever- gaat hij toch nog in de wasstraat.

Mooi en goed bedrijf met uitstekende service!!

Goed en vriendelijk personeel. Kundige monteurs. Afspraak is afspraak. Bij koop duidelijke complete offerte en direct scherp.

Zijn zeer tevreden.

Hier komen wij al vele jaren.

Vriendelijk en kundig personeel.

Alles was naar wens, goed geïnformeerd en afgehandeld.

Ben heel tevreden.

Alles is altijd correct bij Kooijman.

Weten waar ze het over hebben, prima service.

De afspraken kloppen, de ontvangst is vriendelijk, zelden dat de factuur hoger uitvalt dan de offerte. En de koffie smaakt prima!