Kooijman Autogroep
Vacatures


Kom ons after salesteam versterken!

Kooijman is al sinds 1959 een écht familiebedrijf. Als Kooijman-Autogroep zetten zich vanuit meerdere vestigingen waaronder Vianen, Tiel, Utrecht en Naarden dagelijks ruim 250 medewerkers zich actief in voor de merken Toyota en Kia voor zowel verkoop als servicegerichte diensten. Wij bieden een compleet mobiliteitspakket aan diensten zoals onderhoud en garantie, autoverzekering, een eigen leasebedrijf, schadeherstelbedrijf, Shell brandstofpunt en Takel- en bergingsdiensten.

Wij onderscheiden ons met het motto ‘Persoonlijke aandacht telt’, en dat zie je terug in ons hoge klanttevredenheidsscores.

Voor onze vestiging Automobielbedrijf Kooijman in Vianen zoeken wij een:

Service adviseur – Receptionist m/v

Fulltime functie

De service adviseur – receptionist is de spin in het web bij de afdeling aftersales. ’s Morgens begin je met een kop koffie en neem je de dag vast door. Er komen klanten voor een servicebeurt of APK, en die willen graag een leenauto. Andere klanten wachten er liever op, en werken onder het genot van een kop koffie of thee liever even rustig in de wachtruimte. Je bereid de factuur voor en maakt alvast de afspraken voor de komende dagen. Daarbij probeer je het werk natuurlijk optimaal in te plannen. Ondertussen ontvang je van de monteur de reparatie adviezen, en die stem je telefonisch af met de klant. Daarna kan je de factuur alvast gaan voorbereiden. Aan het einde van de dag lever je de auto af, en neem je de leenauto weer in ontvangst. De klant kan weer tevreden naar huis!

Je taken bestaan o.a. uit:

– het op een klantvriendelijk en servicegerichte wijze adviseren van onze klanten
– het uitgeven en in ontvangst nemen van klantvoertuigen
– het aanmaken, controleren en factureren van werkorders
– het proactief benaderen van klanten voor het maken van een werkplaatsafspraak
– klanten informeren en adviseren over de aard, prijs en duur van de werkzaamheden

Wat wij zoeken:

– je hebt een flexibele en collegiale instelling
– goede contactuele eigenschappen
– in bezit van rijbewijs B
– minimaal MBO werk- en denkniveau
– affiniteit met techniek en auto’s

Ben jij de juiste persoon en ben je bereid jezelf verder te ontwikkelen in je functie? Dan zijn wij bereidt dit te ondersteunen met aanvullende cursussen. Je werkzaamheden worden beloond met goede arbeidsvoorwaarden. Je kan rekenen op een heel leuk team met enthousiaste collega’s.

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie kun je telefonisch contact opnemen met M. van Velsen: 06-54702757. Je sollicitatiebrief voorzien van CV en pasfoto kun je sturen naar vacature@kooijman-autogroep.nl

Terug naar overzicht